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共有 23 个搜索结果

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  • 其他网络业务办理: 提供哪些类型的操作系统虚拟机租赁?
    内容: 目前,我们仅提供以下几种类型的服务器操作系统供用户租赁: CentOS 6 (32位和64位) CentOS 7 (64位) Windows Server 2008R2 标准版(正式许可证激活) Windows Server 2012R2 标准版(正式许可证激活) ...
  • 福昕高级PDF编辑器: 校外使用VPN隧道能否激活或使用福昕高级PDF编辑器?
    内容: 福昕高级PDF编辑器 9.4.0版本可以。 9.3.0及以下版本只支持 AnyConnect 客户端连接VPN隧道激活和使用,建议更新至9.4.0最新版本。 更新方法 1.校外服务器更新:选择福昕高级PDF编辑器“帮助”菜单中的“检查更新”更新至相应版本。2.校内服务器更新:前往软件及云服务发布站福昕PDF编辑器下载页面 https://software.sysu.edu.cn/foxitdl 下载最新版福昕高级PDF编辑器安装包,若无法自动覆盖安装,请先卸载旧版本。 ...
  • 福昕高级PDF编辑器: 福昕高级PDF编辑器使用限期多久?
    内容: 福昕高级PDF编辑器 9 企业版,是福昕软件开发股份有限公司捐赠给我校师生免费使用的,授权期限为3年(至2021年10月10日为止)。授权期内,软件可在中大校园网内激活及使用。 ...
  • 福昕高级PDF编辑器: 如何下载和激活福昕高级PDF编辑器?
    内容: 请前往软件与云服务福昕PDF编辑器页面 https://software.sysu.edu.cn/foxitdl ...
  • 福昕高级PDF编辑器: 福昕高级PDF编辑器激活常见问题说明
    内容: 提示“因为其没有在授权IP段内运行,福昕高级PDF编辑器必须进行重启,其将被取消授权。” 福昕高级PDF编辑器必须在校园网激活,请检查您的网络。如果您在校园网激活仍遇到该问题,请联系帮助台,并提供您电脑的IP地址。 提示“该授权文件不合法,或者已经过期。” 请核实激活码(A7000-010S0-TJ110-LD0QP-5LBYI-9J2R8)是否正确输入,字母全大写,字符“-”也要一并输入。 提示“激活失败。错误码:0” 请确认软件版本为福昕高级PDF编辑器9;若确认版本无误,请联系帮助台。 提示“错误代码:ERR104” 该激活码仅适用于中文版本的福昕高级PDF编辑器9,请确认安装的软件版本是否匹配。 每次打开福昕高级PDF编辑器都要求激活一次? 遇到该问题,请联系帮助台,并将您电脑的IP地址提供给服务人员。 ...
  • 网络接入业务办理: 学生如何办理入网?
    内容: 入网办理流程A(适用于以802.1X认证方式入网,具体楼号详见附注1) 1. 在图书馆、公共实验室等可上网的场所访问“我的中大”门户(http://my.sysu.edu.cn/),并激活NetID; 2. 在http://helpdesk.sysu.edu.cn/下载相应的认证客户端软件; 3. 安装相关的认证客户端软件,并按相关的FAQ配置; 4. 自付费用者可在圈存机、信息技术帮助台微信公众号(sysuitshelpdesk)或网费在线系统(http://netpay.sysu.edu.cn)自助缴费,或到用户服务厅缴费;需要校内报销的用户可到各校区用户服务厅填写转账单,然后到财务处(核算室)办理转账; 5. 缴费后2小时后(东校区的用户要在缴费次日7:00后),在相关的认证客户端中填入NetID和密码,并设置相关配置参数登录即可上网。   入网办理流程B(适用于南、北校区非802.1X认证方式入网) 1. 在需上网的电脑查找网卡适配器地址(查找方法请点击“如何使用ipconfig命令查看网络适配器(网卡)物理(MAC)地址”)并记下; 2. 自付费用者将现金存入校园卡;校内报销的用户可到用户服务厅填写转账单后到财务处(核算室)办理转账; 3. 带身份证、已充值的校园卡、转账单(第二联)、网卡适配器地址到各校区用户服务厅办理有关手续; 4. 领取校园网用户上网配置指南; 5. 缴费成功后1 小时,按“指南”设置配置参数可以上网。   附注1 以802.1X认证方式上网的学生宿舍 东校区: 明德园1、2、3、5、6、7、8、9、10号、12号7楼 至善园1、2、3、4、5、6、7、8、9、10号 慎思园5、6、7、8、9、10 号 格致园3号楼1、2、3、4单元 珠海校区: 荔园区5、6、7、8、9、11、15、16、17、18栋 榕园区5、6、7、8、9、10、11、12栋 北校区:1、2、3、5、7、8栋,新研究生楼,留学生楼,护理学院7-9楼,综合楼4-9楼,杏苑、中山一院研究生公寓3号楼,保卫处,期刊楼,北苑宾馆,邮电大厦,东山大厦 南校区:105、108、109、116、117、118、119、120、121、122、123、124、125、131、132、134、133、135、136、137、138、173、181、184、203、204、205、210、351、353、356A、356B、356C、356D、356E、364、488(中2)、502栋、627栋、留学生2号楼(旧留学生宿舍)、留学生1号楼(新留学生宿舍)。 除以上所列外的其余学生宿舍均为非802.1X认证方式上网。 各校区用户服务厅地址请见:帮助台首页 。 ...
  • 网络接入业务办理: 进修生如何办理入网?
    内容: 进修生(学习时间3个月或以上)开通校园网流程 1. 不同类型进修生由对应职能部门或院系统一登记、审核相关信息,并提交网络与信息技术中心; 2. 网络与信息技术中心收到进修生资料后,2个工作日后生成NetID。 3. 在图书馆、公共实验室等可上网的场所访问“我的中大门户”(http://my.sysu.edu.cn/),并激活NetID; 4. 在http://helpdesk.sysu.edu.cn/下载相应的认证客户端软件; 5. 安装相关的客户端软件; 6. 自付费用者到圈存机自助缴费(珠海校区的学生只能在圈存机缴费),或者到南、北、东校区用户服务厅缴费;需要校内报销的用户到各校区用户服务厅填写转账单后到财务处(核算室)办理转账; 7. 缴费后1小时后,在相关的客户端中填入获得的NetID和密码,并设置相关配置参数可上网。 各校区用户服务厅地址请见:帮助台首页 ...
  • NetID密码及CAS: 如何激活NetID?
    内容: 如果您是中山大学的正式成员,可在http://my.sysu.edu.cn/中,点击“激活”,按提示确认必须遵守的使用条款并输入有关资料的真实信息核对无误后,会显示您的NetID。此后用户必须设置您NetID的密码,并可留下丢失密码时用于自助服务找回密码的安全问题和答案和手机号码后,即可完成激活NetID的过程。 在激活NetID时,请按提示走完整个过程,中途如果中断将会可能导致无法使用。 ...
  • NetID密码及CAS: 新生何时激活NetID?
    内容: 本科生(含正式学历教育的留学生)、研究生(含硕博研究生、留学生、在职研究生)在获知自己的学号及校园卡号以后,即可激活NetID。 ...
  • NetID密码及CAS: 无校园卡的学生用户如何激活NetID?
    内容: 无校园卡的学生用户,可携带有效证件亲临我们的用户服务厅或直接电话联系帮助台,获取激活码,使用激活激活NetID。 ...
  • NetID密码及CAS: 无校园卡的教职工用户如何激活NetID?
    内容: 无校园卡的教职工用户,请携带有效证件亲临我们的用户服务厅,获取激活码,使用激活激活NetID。 ...
  • NetID密码及CAS: 激活NetID时出现“找不到该用户信息,请重试。”怎么办?
    内容: 在NetID激活失败时不告诉失败的具体哪个数据错误,这是因为必须遵循ISO/IEC27001:2005《信息安全管理实用规则》建议,在身份验证时对于错误不可给予任何的详细暗示或提示,以免产生安全漏洞,被利用进行身份探测。 请核对激活是需要输入的资料,常见错误有: 1.输入的姓氏、名字为有效证件上名字的汉语拼音或拉丁拼音文字,不是汉字。2.将“学号”或“职工号”当作“校园卡号”,“校园卡号”为校园卡上的“卡号”,校园卡上的“编号”为“学号”或“职工号”。3.早期曾发行过10位数字“卡号”的校园卡,而目前的校园卡号都是6位数字的,如果超过6位数字的前面全部为“0”的校园卡,卡号仅输入最后的6位数字。4.附属医院人员将“工号”当作中大统一的“职工号”,附属医院人员请联系各附属医院的人事科,获取中大统一的“职工号”。5.公民身份号码(俗称身份证号)为18位的,港澳台人士身份证号中可能会带有括号。如果排除以上的错误依然无法激活NetID的话,请直接使用电话联系“帮助台”。 ...
  • NetID密码及CAS: 激活NetID时出现提示“您的NetID已激活或没有被激活的资格。”怎么办?
    内容: 在NetID激活失败时不告诉失败的具体原因,这是因为必须遵循ISO/IEC27001:2005《信息安全管理实用规则》建议,在身份验证时对于错误不可给予任何的详细暗示或提示,以免产生安全漏洞,被利用进行身份探测。 已激活的NetID是不能被重复激活的。而某些用户,由于在校务管理系统的状态没有显示在校,他们的NetID也就不具备激活的资格。 如果由于长期没有使用、忘记密码的原因,可联系帮助台,帮助台再核实身份后,将NetID的设置为可再激活的状态,用户才可再次激活自己的NetID。 ...
  • NetID密码及CAS: 激活时无法勾选“同意”或无法点击“更改密码”按钮怎么办?
    内容: 激活NetID时,无法勾选“同意”检查框并点击“继续”按钮,或无法点击“更改密码”等按钮(按钮为灰色,不可点击),是由于客户端系统不能支持iFrame,不能正常解析JavaScript或JavaScript被过滤: 1.使用了过于陈旧的浏览器无法支持iFrame或JavaScript,应首选使用标准浏览器,如:IE(IE6以上)、Firefox、Safari、Chrome,并将其升级到最新版本。2.操作系统或浏览器出现异常,可尝试使用系统工具修复一下操作系统,或修复一下浏览器(如本人缺乏使用相关工具的能力,可先找身边的熟悉使用工具的人协助)。3.浏览器安全级别设置过高,导致JavaScript无法执行,尝试将浏览器安全级别调整为中或更低。4.反病毒软件将JavaScript过滤掉,尝试暂时关闭反病毒软件或将反病毒软件的运行级别调低。5.所在网络的网关或使用的代理服务器,内容审核或过滤异常或过于严格,请联系客户端所在网络的管理员解决。6.系统感染了病毒或木马,导致浏览器工作异常。在进行了相关处理后,必须先关闭所有浏览器窗口,然后重新打开浏览器,重新进行激活。注意,重新打开浏览器是必须的,如果出现上述问题,不先关闭浏览器然后重新打开浏览器,浏览器是不能获得正确的页面代码。 如果上述方法都无法解决,可到其它的电脑上尝试,或请到就近校区的服务大厅激活。 ...
  • NetID密码及CAS: 学生忘记NetID的密码怎样办?
    内容: 自助重新设置密码具体操作如下: 1.到中央身份验证服务页面 https://cas.sysu.edu.cn/,点击“NetID密码服务”--“忘记密码”链接,输入您的个人信息后点击“搜索”按钮。2.选择“回答预留的安全问题”或“获取手机短信验证码”,如果问题回答正确或验证码输入正确,则可重新设置密码。3.在通过密码规则及强度检查后,可成功重置密码。 如果没有预留、忘记“安全问题”或绑定手机号码,只能使用我们的人工服务帮您恢复密码: 1.致电我们的服务电话,电话中我们会询问一些您的个人资料,在确认您的身份后,可以为您重置为未激活状态。2.亲临我们的用户服务厅,并出示您的有效证件,在核对您的有效证件后,可以为您重置为未激活状态。谢绝使用电子邮件查询NetID密码或修改密码的请求,因为我们是无法确认发信人的真实身份。 ...
  • NetID密码及CAS: 教职工忘记NetID密码怎么办?
    内容: 自助重新设置密码具体操作如下: 1.到中央身份验证服务页面 https://cas.sysu.edu.cn/,点击“NetID密码服务”--“忘记密码”链接,输入您的个人信息后点击“搜索”按钮。2.选择“回答预留的安全问题”或“获取手机短信验证码”,如果问题回答正确或验证码输入正确,则可重新设置密码。3.在通过密码规则及强度检查后,可成功重置密码。 如果没有预留、忘记“安全问题”或绑定手机号码,只能使用我们的人工服务帮您恢复密码: 亲临我们的用户服务厅,并出示您的有效证件,在核对您的有效证件后,可以为您重置为未激活状态。谢绝使用电子邮件查询NetID密码或修改密码的请求,因为我们是无法确认发信人的真实身份。 ...
  • NetID密码及CAS: 忘记NetID怎么办?
    内容: 如果NetID激活后忘记,可直接进入中央身份验证服务 https://cas.sysu.edu.cn ,点击"NetID密码服务“,进入自助页面后,继续点击“忘记NetID”,在表单中填写相关的个人资料后,系统会找出您的NetID。 在表单中填写资料时注意,职工号及学号为中大统一编号,附属医院人员请联系贵院人事科获取中大统一职工号。 无校园卡的用户如果忘记了激活码,只能致电帮助台寻求人工服务。 如果无法通过自助服务找到NetID的,也只能致电帮助台寻求人工服务。 ...
  • NetID密码及CAS: 在本校读本科保研或考研的研究生需要重新激活NetID吗?
    内容: 在本校读本科保研或考研的研究生无须重新激活NetID。 如果忘记NetID请见本栏目的“忘记NetID怎么办”条目,忘记密码请见本栏目的“忘记NetID密码怎么办”条目,如需要人工服务请联系帮助台。 ...
  • NetID密码及CAS: 留学生如何申请NetID?
    内容: 在通常情况下,网络与信息技术中心会为每位有正式学籍的留学生分配一个NetID,但如果留学生办公室所提交的相关学籍资料不齐全,达不到国家法律要求,本中心是无法为有关留学生分配NetID的。 留学生如果无法激活NetID,请带上有效证件(护照、校园卡、学生证) 亲临留学生办公室询查资料是否登记完整,留学生办公室审核完毕将名单送交网络与信息技术中心,7个工作日后可以激活NetID。 留学生办公室联系人:杜老师 020- 84110819 ...
  • NetID密码及CAS: 附属医院人员激活NetID的注意事项
    内容: 附属医院的用户激活NetID时,可能会遇到如下情况: 1.激活NetID需要职工号,职工号是指中大统一的职工号,不是附属医院的“工号”。可咨询各自附属医院的人事科获取自己的职工号,帮助台不提供职工号查询服务。2.无校园卡号的用户,请携带有效证件亲临我们的用户服务厅,获取激活码。用户必须保管好自己的“激活码”以便日后忘记NetID、重新激活NetID时使用。帮助台不提供校园卡号查询服务,校园卡号印刷在校园卡上,或前往 http://card.sysu.edu.cn 查询。 ...

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